CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Última actualización: 1 de noviembre de 2025

1. Información general

Estas condiciones regulan todos los servicios prestados por Gregory Nunez (NIF Y9219747G), fotógrafo y videógrafo profesional registrado como autónomo en España. Algunos proyectos pueden realizarse junto con Denislav Marinkov (NIF Y1964642L) u otros miembros de Keig Studio. El cliente será informado claramente del equipo asignado.

Contacto: contact@keig-studio.com, +34 635 219 176
Sitio web: https://keig-studio.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

2.1. Estas condiciones se aplican a todos los servicios ofrecidos por Keig Studio a través de keig-studio.com o directamente con el estudio.
2.2. La firma de un presupuesto o cualquier pago implica la aceptación total de estas condiciones.

3. Reserva y contratación

3.1. Cada servicio está sujeto a un presupuesto detallado. El presupuesto firmado actúa como contrato y define los servicios, entregables, derechos de uso, plazos y condiciones.
3.2. La reserva queda confirmada al recibir el presupuesto firmado y un anticipo del 50 por ciento.
3.3. Si no se confirma el presupuesto en un plazo de 15 días, la fecha podrá liberarse.
3.4. Los servicios que requieren gastos anticipados como vuelos, hoteles o alquileres deberán pagarse al 100 por ciento en el momento de la reserva.
3.5. El estudio puede rechazar un proyecto si no se cumplen las condiciones técnicas, legales o de seguridad.

4. Condiciones de prestación

4.1. Los servicios incluyen planificación visual, dirección artística, fotografía, vídeo y dron (según permisos), postproducción y entrega digital segura.

4.2. Los entregables y los plazos de entrega se definen en el presupuesto. Dependiendo de la complejidad, la entrega varía entre 7 y 14 días laborables. Para proyectos grandes o bodas, pueden aplicarse plazos más largos mediante contrato específico.

4.3. Cada servicio incluye 2 rondas de revisiones simples. Cualquier cambio adicional, variación creativa o ampliación de entregables será facturado.

4.4. Los archivos RAW pueden entregarse por 300 euros. Su entrega no incluye derechos de uso y requiere una licencia específica según el destino.

4.5. En caso de condiciones meteorológicas adversas, acceso restringido o limitaciones de rodaje, Keig Studio podrá adaptar el servicio y entregar contenido coherente con la situación.

5. Pago y morosidad

5.1. El pago se realiza por transferencia bancaria. Se pueden aceptar pagos con tarjeta o en efectivo previa solicitud.
5.2. En caso de retraso, se aplicarán automáticamente los intereses establecidos por la Ley 3 2004 en España, así como una compensación mínima de 40 euros por gastos de gestión. La entrega de materiales quedará suspendida hasta el pago completo.
5.3. Procedimiento de impago en España: recordatorio tras la fecha de vencimiento, aviso a los 7 días, requerimiento formal a los 15 días y procedimiento de recobro a través del Juzgado de lo Mercantil de Barcelona a los 30 días. Los costes derivados serán cargados al deudor.

6. Obligaciones del cliente

6.1. Proporcionar todas las autorizaciones legales y permisos necesarios para el rodaje.
6.2. Garantizar un entorno seguro para el equipo y el material.
6.3. Proveer pausas y bebidas en servicios superiores a 4 horas.
6.4. Informar de cualquier incidencia inmediatamente durante el rodaje. No se aceptarán reclamaciones posteriores por elementos no comunicados en el momento.

7. Propiedad intelectual y derechos de uso

7.1. Todo el contenido creado es propiedad intelectual exclusiva de Keig Studio.
7.2. El cliente recibe un derecho de uso no exclusivo y limitado, definido en el presupuesto.
7.3. Cualquier uso adicional deberá negociarse y presupuestarse.
7.4. Salvo objeción previa por escrito, Keig Studio podrá usar el contenido en su web, portafolio y redes sociales.
7.5. El cliente no puede modificar, revender, ceder a terceros ni reeditar el contenido sin autorización por escrito.

8. Cancelación

Más de 7 días antes del servicio: sin coste.
Entre 3 y 7 días: 50 por ciento del importe total.
Menos de 72 horas: 100 por ciento del importe total.
Los gastos ya generados serán debidos. En caso de fuerza mayor, se podrá ofrecer un cambio de fecha según disponibilidad.

9. Responsabilidad y limitaciones

Keig Studio no se responsabiliza de la falta de permisos, denegación de acceso, condiciones meteorológicas, restricciones, incidentes de terceros o fallos técnicos ajenos a su control. La responsabilidad máxima del estudio se limita al importe total pagado por el servicio.

10. Archivo y modificaciones

10.1. Los archivos entregados se almacenan durante 1 mes.
10.2. Pasado este plazo, pueden eliminarse automáticamente.
10.3. No se realizarán modificaciones tras este periodo sin un nuevo contrato correspondiente a un nuevo servicio.
10.4. La copia de seguridad a largo plazo es responsabilidad del cliente.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Los tribunales competentes son los de Barcelona.

12. Aceptación

Cualquier presupuesto firmado, pago o reserva realizada a través de keig-studio.com implica la aceptación total de estas condiciones.

Contacto: contact@keig-studio.com